Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - HG-Aquaristik

Willkommen auf der Seite für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von hg-aquaristik.de. Hier finden Sie wichtige Informationen zu den Vertragsbedingungen und dem Geltungsbereich der Dienstleistungen von Helmut Galler - HG Aquaristik in Fronreute, Deutschland.

1. Vertragspartner
   Helmut Galler - HG Aquaristik, Turmstrasse 8, 88273 Fronreute/Fronhofen. Erfüllungsort ist Fronreute/Fronhofen

    

   2. Geltungsbereich
   Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen, Leistungen und Angebote zwischen Helmut Galler - HG Aquaristik und ihren Kunden.

   3. Vertragsschluss
   Die Darstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot im Sinne der §§ 145ff BGB dar, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Durch die zuvor vom Käufer angegebenen persönlichen Daten und das Anklicken des Buttons "Bestellen" gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Dies stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande. Voraussetzung für den Vertragsschluss ist die uneingeschränkte Annahme dieser AGB durch den Kunden.

   4. Preise
   Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und verstehen sich inklusive der aktuell gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer zuzüglich gegebenenfalls Versandkosten. Alle Angebote und Preisangaben sind freibleibend und unverbindlich. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Sämtliche in unserem Online-Shop ausgewiesenen Preise sind spezielle Online-Preise und gelten nur bei einer Bestellung im Online-Shop. Somit können der Preis und die Verfügbarkeit einzelner Produkte in unserem Ladengeschäft variieren.

   5. Lieferung, Liefertage, Besonderheiten
   Wir liefern unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, dies schließt die richtige und rechtzeitige Belieferung durch unsere Lieferanten ein. Sofern wir nicht die fehlende Verfügbarkeit zu vertreten haben. Nach Bestelleingang liefern wir - Verfügbarkeit vorausgesetzt - innerhalb einer Woche. Wir werden Sie unverzüglich per E-Mail informieren wenn die Lieferzeit nicht eingehalten werden kann.
   (1) Liefertage für Frostfutter sind von Montag bis einschließlich Mittwoch.
   (2) Ankunftstage für lebende Fische sind Dienstag bis Samstag. Samstag nur innerhalb von Deutschland mit einem Kostenaufschlag von 20EUR. Der Versand erfolgt per Tier Spedition zeitlich terminiert von 8-12Uhr. Eine Lieferung ist jedoch nicht möglich, wenn der Tag vor dem Ankunftstag ein Sonn- oder Feiertag ist. Mehr dazu finden Sie auch unter FAQ Versand
   (3) Besonderheiten beim Versand von lebenden Fischen. Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch von lebenden Fischen nicht möglich ist. Stellen Sie sicher, dass am Zustelltag Ihrer Fischsendung eine termingerechte Annahme möglich ist und Sie unter der uns mitgeteilten Telefonnummer erreichbar sind. Sollten Sie Probleme mit Ihren gelieferten Fischen haben (durch den Transport verletzt oder verendet), melden Sie sich bitte telefonisch unter 015901918047 innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Sendung. Senden Sie uns dazu ein Foto als Nachweis per Email an info@hg-aquaristik.de

   6. Versandkosten
   Bitte beachten Sie das unterschiedliche Versandkosten anfallen können. Wir unterscheiden hierbei Versandkosten für,

   (1) Waren und Produkte liefern wir innerhalb von Deutschland, ab einem Bestellwert von 49 EUR versandkostenfrei. Unter einem Bestellwert von 49 EUR erheben wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 EUR. Ausgenommen davon sind Bestellungen von lebenden Fischen.
   (2) Frostfutter wird ab einer Menge von 5 kg - 20 kg inklusive Verpackung und Trockeneis kostenfrei versendet.
   (3) Der Versand von lebenden Fischen inklusive Verpackung und Heatpacks (wetterbedingt) erfolgt per Tierspedition zum Preis von 39 EUR. Unabhängig von Anzahl und Größe der Sendung. Wir haben keinen Mindestbestellwert.
   Die Versandkosten für benachbarte EU Länder entnehmen Sie bitte unter Versandkosten

   7. Zahlung, Gutscheine
   Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an.

   - Zahlung per Vorkasse
   - Zahlung per Überweisung
   - Zahlung bei Abholung

   Bankverbindung:
   Helmut Galler

   Volksbank Altshausen

   IBAN: DE DE 53 6545 0070 0007 7630 41

Zahlungen per Vorkasse müssen innerhalb von sieben Werktagen auf unser Bankkonto erfolgen. Erfolgt keine Zahlung in diesem Zeitraum wird die Bestellung storniert.

Die Bezahlung durch Zusendung von Schecks oder Bargeld ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei der Einlösung von Gutscheinen beachten Sie bitte die spezifisch geltenden Einlösebedingungen. In jedem Fall kann pro Einkauf nur ein Gutschein respektive eine auftrags- / kundenbezogene Ermäßigung eingelöst werden. Eine Barauszahlung sowie eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich. Ein Weiterverkauf ist ebenfalls nicht statthaft.

8. Gewährleistung
   Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Gewährleistungen. Es gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung sowie bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so melden Sie dies bitte sofort.

    

   9. Widerrufsbelehrung

   Widerrufsrecht
   Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
   Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
   Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Helmut Galler - HG Aquaristik

Turmstrasse 8

88273 Fronreute/Fronhofen

E-Mail: info@hg-aquaristik.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Helmut Galler - HG Aquaristik, Turmstrasse 8. 88273 Fronreute/Fronhofen) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10. Kundenservice
Unseren Kundenservice erreichen Sie telefonisch von
Montag - Freitag          von 10.00 - 19.00 Uhr und
Samstag                      von 10.00 - 14.00 Uhr

Telefon: +49 1590 1918047

Email:  info@hg-aquaristik.com

11. Schlussbestimmungen
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen im Übrigen nicht berührt.

(2) Auf Verträge zwischen uns und Ihnen ist ausschließlich deutsches Recht anwendbar unter Ausschluss der Bestimmungen des UN-Kaufrechts.

(3) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen, so ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen unser Sitz von HG-Aquaristik.com